ZWROTY

Kupującemu przysługuje prawo do zwrotu zakupionego przedmiotu w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny, a następnie 14 dni na jego odesłanie do Sprzedającego, liczone od daty odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.

1. Należy wypełnić formularz zwrotu dołączony do zakupu lub pobrać go tutaj.
2. Do wypełnionego formularza należy dołączyć paragon
3. Odsyłany produkt nie może nosić śladów użytkowania ani nie może być uszkodzony.
4. Zapakowany produkt należy odesłać przesyłką rejestrowaną (list polecony, paczka, przesyłka kurierska) na adres:
marmollada Agata Karcz
Mahoniowa 11
55080 Smolec
5. Środki za zamówienie zostaną zwrócone w ciągu 7 dni od daty otrzymania paczki, w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności. W przypadku gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej Sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.  Zwrócona zostanie kwota przedmiotu i koszt wysyłki.
6. Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.
7. Zamówienia specjalne wykonywane na życzenie Klienta nie podlegają zwrotowi
(zmodyfikowanie wymiarów, tkaniny, itp.)

REKLAMACJE

Dokładny opis postępowania w przypadku reklamacji znajduje się w regulaminie §5 Rękojmia.